今年3月5日是毛澤東主席題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”54周年紀(jì)念日。為紀(jì)念這一特殊的日子，按照市文明辦《關(guān)于開展2017年“情暖鋼城”主題志愿服務(wù)活動(dòng)通知》精神，3月5日水務(wù)集團(tuán)組織開展了“情暖鋼都”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。市委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任蔣玉榮，市志愿服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)龐澤剛應(yīng)邀出席活動(dòng)，水務(wù)集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)參加此次活動(dòng)。
活動(dòng)中，集團(tuán)組織團(tuán)員青年志愿者在社區(qū)、繁華街道等人流密集處設(shè)立志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳臺(tái)，通過(guò)掃描自來(lái)水二維碼、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢和功能演示等方式，詳細(xì)介紹自來(lái)水微信服務(wù)平臺(tái)“自報(bào)指針”等功能，為廣大用戶提供誠(chéng)信、快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立文明“窗口”形象，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，展現(xiàn)集團(tuán)行業(yè)風(fēng)采，提高供水服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)各經(jīng)營(yíng)公司組織團(tuán)員青年志愿者在我市鋼城街、常青街、共和街、興盛街、靈山街、湖南街6個(gè)街道對(duì)37個(gè)社區(qū)的112戶居民提供服務(wù)，志愿者們結(jié)合企業(yè)工作的特點(diǎn)，深入到社區(qū)、家中以孤寡老人、空巢老人、留守兒童、殘疾人為重點(diǎn)，通過(guò)一幫一、結(jié)對(duì)子等形式，開展生活料理、心理?yè)嵛?、用水設(shè)施維護(hù)、維修等形式多樣的奉獻(xiàn)愛(ài)心志愿服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)志愿者耐心解答用戶咨詢的問(wèn)題，虛心征求居民的意見和建議，對(duì)重點(diǎn)戶進(jìn)行主檢并無(wú)償為他們更換水龍頭。
活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料4000余份，解答居民咨詢2600余次，微信成功繳費(fèi)599人，繳費(fèi)金額21780.25元，免費(fèi)更換水龍頭51個(gè)。此次活動(dòng)的開展是以圍繞集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)大局和愛(ài)心奉獻(xiàn)服務(wù)社會(huì)為中心和重點(diǎn)任務(wù)，組織和引導(dǎo)集團(tuán)團(tuán)員青年立足本職崗位，充分發(fā)揮團(tuán)組織主力軍和團(tuán)員先鋒模范作用；積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、誠(chéng)信、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，引領(lǐng)團(tuán)員青年在志愿服務(wù)中奉獻(xiàn)社會(huì)、提升自我、爭(zhēng)做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者。
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