近日,家住人民路的馬女士來到水務(wù)集團(tuán)鐵西自來水公司共和管修所,將一面印有“有求必應(yīng)解煩惱 情系百姓活雷鋒”的錦旗親自交到維修班班長李明、青年骨干張業(yè)昊的手中,對他們的工作給予充分肯定和贊揚(yáng)!
12月15日晚,人民路175棟129號住戶家中水表前主立杠突發(fā)斷裂漏水,水勢一時無法控制,共和管修所得知情況后,第一時間派遣維修人員趕赴現(xiàn)場,為及時消除險情,迅速采取果斷措施,將一樓的總閥門關(guān)閉,避免了因漏水造成該戶更大的經(jīng)濟(jì)損失。隨后維修人員通過熱熔、PPR管件更換等方式,經(jīng)過一個多小時連續(xù)搶修,爆裂水管得到了徹底修復(fù),并及時恢復(fù)了該單元居民的正常用水,居民百姓對水務(wù)集團(tuán)工作人員的辦事效率和服務(wù)態(tài)度表示認(rèn)可,得到了一致好評!