9月1日上午8時，千山中路海諾首府西DN1200管線突發(fā)漏水，影響了市區(qū)供水。水務(wù)集團(tuán)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，各職能部門按照預(yù)案分工迅速行動，各司其職，管道維修公司搶修人員冒著風(fēng)雨，第一時間進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行搶修。
漏損管線為我市主要輸水管線，管徑大，埋設(shè)深，地質(zhì)環(huán)境復(fù)雜，且地下隱蔽市政設(shè)施較多，挖掘過程中多次出現(xiàn)塌方的情況，給搶修工作帶來極大的困難。為保證作業(yè)安全，現(xiàn)場打防護(hù)樁加鋼板進(jìn)行安全防護(hù)。經(jīng)過搶修人員加班加點連續(xù)作業(yè)，3日上午11點，漏損管線終于呈現(xiàn)，為DN1200供水主管線節(jié)輪開裂，搶修人員立即更換節(jié)輪并做加固處理。在此期間，水務(wù)集團(tuán)積極通過新聞媒體發(fā)布了相關(guān)情況，并在微信公眾號實時推送信息；集團(tuán)2212110客戶服務(wù)熱線24小時開通，耐心為市民解答用水問題。
全體參戰(zhàn)人員披星戴月，風(fēng)餐露宿，經(jīng)過120個小時連續(xù)搶修作業(yè)，共出動車輛20余輛，100余臺次，直至5日凌晨3點，將DN1200輸水主管線漏點修復(fù)，為保障城市供水獻(xiàn)上了一份完美的答卷。
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