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圖片新聞

深入轄區(qū)為便民 現(xiàn)場辦公解難題

發(fā)布時間:2018/5/11 15:45:25閱讀次數(shù):分享到:

  水務(wù)集團鐵西自來水公司新陶所管轄區(qū)域內(nèi)的舊堡地區(qū)有新新和建新兩個小區(qū),此小區(qū)為政府安置住房的廉租房小區(qū),共有設(shè)計住戶1500余戶,居住人群多為老年人,殘疾人和低保戶。由于該地區(qū)距離新陶所較遠,地區(qū)大部分用戶又行動不便。為方便用戶查詢繳費,近日,新陶所全所職工進駐該小區(qū)進行現(xiàn)場辦公。
  活動當天,小區(qū)居民早早就在指定地點排好了長隊,所里全體職工為用戶核對水量,計算水費金額,查詢客戶代碼,解答用水疑問,大力宣傳微信、支付寶等便捷繳費方式。同時,維修班的師傅們上門為用戶維修用水設(shè)施,檢查供水管線,解決用水難題。
  此次活動為期三天,共接待用戶500余人,在方便轄區(qū)百姓的同時,進一步提高了辦事效率,得到轄區(qū)百姓的一致好評。