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圖片新聞

義務維修漏水管 暖心服務解民憂

發(fā)布時間:2024/8/29 16:43:37閱讀次數(shù):分享到:

   水務集團永樂管修所始終堅持把群眾急難愁盼問題作為服務工作的出發(fā)點和落腳點,著力化解居民用水“煩心事”、辦好供水服務“貼心事”。

  近日,郎潤園小區(qū)居民到水務集團永樂管修所反映其家用水量已經(jīng)連續(xù)6個月出現(xiàn)異常,深感困惑與擔憂,尋求幫助。得知該居民情況后,水務集團永樂管修所高度重視,第一時間安排維修和抄收人員到該居民家中進行現(xiàn)場勘查,確認水表運行正常,并且抄收無誤。但看到該居民焦急和無助的眼神,維修班人員一邊安撫居民,一邊認真開展細致排查,最終發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間地磚下疑似有暗漏,導致使用水量劇增。原因找到后,該居民十分焦急懇請維修人員幫幫她,維修班人員當即決定義務幫助該用戶進行維修。最終,經(jīng)過1個多小時的快速搶修,維修人員將墻角地磚處埋管漏點及時修復,解決了居民的燃眉之急。