4月29日,鐵東區(qū)合作公寓小區(qū)五位年過花甲的居民代表將一面印有“疏通百姓煩惱 解決人民困難”的錦旗送到了水務(wù)集團(tuán)排水清掏養(yǎng)護(hù)維修分公司鐵東管修所,感謝工作人員為他們義務(wù)疏通堵塞下水管道,對(duì)水務(wù)人心系群眾、為民辦實(shí)事的服務(wù)態(tài)度表示高度肯定。
近期,合作公寓小區(qū)下水堵塞,經(jīng)常造成污水外溢,給住在該樓的居民生活帶來很多不便,小區(qū)居民多方找人維修都解決不了問題。排水公司得知此情況后,立即安排清掏養(yǎng)護(hù)維修分公司鐵東管修所了解情況。排水鐵東管修所所長宮志廣帶領(lǐng)搶修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,經(jīng)過反復(fù)排查,最終在小區(qū)外主管線上發(fā)現(xiàn)了堵點(diǎn)。確定堵塞位置后,搶修人員隨即對(duì)淤堵排水管線進(jìn)行了疏通,從根源上解決了下水堵塞問題。
管道疏通后,社區(qū)居民們十分感激排水公司優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)態(tài)度,專程送去錦旗以表謝意。一面錦旗、一份認(rèn)可、一句感激,讓在場(chǎng)人員的心里都涌入著一股暖流。所長宮志廣代表鐵東管修所感謝居民對(duì)鐵東管修所工作的認(rèn)可,群眾事無小事,今后鐵東管修所將一如既往在做好管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)工作基礎(chǔ)上,堅(jiān)持為民服務(wù)宗旨,積極提供便民服務(wù),真正為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。