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在黨史學(xué)習(xí)教育中,水務(wù)集團(tuán)鐵西自來(lái)水公司將開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨員職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)成果的試金石,全面踐行為群眾辦實(shí)事、辦好事,認(rèn)真履行為民服務(wù)的企業(yè)宗旨,真正將實(shí)事辦實(shí)辦好、辦到群眾心坎上。
近期,鐵西自來(lái)水公司達(dá)道灣班接到凱興富力城小區(qū)39棟中層用戶(hù)求助電話(huà),稱(chēng)家中自來(lái)水水流小,已無(wú)法滿(mǎn)足日常生活需求,甚至在用水高峰期水管內(nèi)只能流出幾滴水。接到報(bào)修后,達(dá)道灣班維修人員多次趕赴現(xiàn)場(chǎng)深入住戶(hù)家中排查,但均未發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施有任何異常??紤]到夏季入伏后天氣異常悶熱,家中無(wú)水將對(duì)用戶(hù)生活造成極大影響,達(dá)道灣班主動(dòng)出擊,邀請(qǐng)集團(tuán)查漏隊(duì)與班內(nèi)黨員維修骨干協(xié)同配合,他們認(rèn)真分析原因,并對(duì)39棟進(jìn)行了地毯式仔細(xì)排查。經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的連續(xù)奮戰(zhàn),最終在地下室與1樓間夾層處發(fā)現(xiàn)異常,由于中壓DN63進(jìn)戶(hù)管線(xiàn)閥門(mén)損壞造成水壓不足導(dǎo)致中層住戶(hù)無(wú)法正常用水。原因確定后,維修人員迅速制定維修方案,以更換閥門(mén)方式將問(wèn)題徹底解決,維修工作圓滿(mǎn)完成。這時(shí)大家才發(fā)現(xiàn),工作人員原本淺藍(lán)的工作服早已被汗水浸潤(rùn)后變成了深藍(lán),臉上的汗水順著安全帽的繩子一滴一滴往下滴,但他們來(lái)不及喝上用戶(hù)送的一口水,又馬不停蹄地趕赴下一個(gè)維修現(xiàn)場(chǎng),全力以赴為鋼城百姓的安全穩(wěn)定用水保駕護(hù)航。
7月21日中午,凱興富力城39棟6單元?jiǎng)⑴看韯P興富力城39棟6單元中層16名用戶(hù),將一面寫(xiě)有“保障供水 情系百姓”的錦旗送到了鐵西自來(lái)水公司領(lǐng)導(dǎo)手中,對(duì)水務(wù)集團(tuán)貼心為民服務(wù)、真誠(chéng)為民解憂(yōu)的服務(wù)表示由衷感謝!